“INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: AUXILIANDO NA GESTÃO DE PESSOAS E NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS INTRAPESSOAL E INTERPESSOAL NAS ORGANIZAÇÕES”. 2017. Anais Da Jornada Científica Dos Campos Gerais 15 (novembro). https://iessa.edu.br/revista/index.php/jornada/article/view/251.