“INTELIGÊNCIA EMOCIONAL: AUXILIANDO NA GESTÃO DE PESSOAS E NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS INTRAPESSOAL E INTERPESSOAL NAS ORGANIZAÇÕES”. Anais Da Jornada Científica Dos Campos Gerais, vol. 15, novembro de 2017, https://iessa.edu.br/revista/index.php/jornada/article/view/251.